Regulamin

Obowiązuje od: 22 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem betterdaysclub.co, a w szczególności zasady składania zamówień, zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Sklep internetowy prowadzony jest przez: Przemysław Borejko, z siedzibą pod adresem ul. Biernackiego 13, 58-250 Pieszyce, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: 8822142090, REGON: 523395769 (dalej: „Sprzedawca”).
3. Regulamin jest nieprzerwanie i nieodpłatnie udostępniony w witrynie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient składa oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem i akceptacji jego treści poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru w koszyku. Złożenie Zamówienia bez złożenia tego oświadczenia nie jest możliwe.

§ 2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem betterdaysclub.co.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.
• Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma bądź Bilet, będące przedmiotem Umowy Sprzedaży.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Wydarzenie – wydarzenie sportowe lub społecznościowe organizowane lub współorganizowane przez Sprzedawcę pod marką Better Days Club (m.in. wspólne biegi, spotkania klubowe). Wydarzenia mogą mieć charakter nieodpłatny albo odpłatny.
• Bilet – dokument w postaci elektronicznej (plik PDF i/lub kod QR) uprawniający do udziału w odpłatnym Wydarzeniu.
• Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w tym Bilety.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą

• Adres do korespondencji oraz adres do zwrotów: ul. Biernackiego 13, 58-250 Pieszyce
• Adres e-mail: info@betterdaysclub.co
• Numer telefonu: +48 721 019 230 (opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora Klienta)
• Kontakt telefoniczny jest możliwy w Dni robocze w godzinach 8:00 – 16:00.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Do otwarcia Biletu niezbędne jest urządzenie z dostępem do poczty elektronicznej oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF.
3. Sprzedawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. Aby uniknąć ryzyka wystąpienia tych zagrożeń, Klient powinien stosować właściwe środki techniczne, w szczególności aktualne oprogramowanie antywirusowe.
4. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Informacje o Produktach i cenach

1. Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.
2. Ceny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają należny podatek VAT, o ile Sprzedawca jest jego płatnikiem). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które wskazywane są odrębnie w trakcie składania Zamówienia. Bilety nie podlegają kosztom dostawy.
3. W przypadku ogłoszenia obniżenia ceny Produktu Sprzedawca, obok informacji o obniżonej cenie, uwidacznia również najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany te nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany.
5. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Nieznaczne różnice w odcieniach kolorów wynikające z indywidualnych ustawień monitora Klienta nie stanowią niezgodności Produktu z umową.

§ 6. Konto Klienta

1. Złożenie Zamówienia możliwe jest zarówno po założeniu Konta, jak i bez jego zakładania, poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
2. Założenie Konta jest nieodpłatne i dobrowolne. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.
3. Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail Sprzedawcy. Usunięcie Konta nie ma wpływu na realizację już złożonych Zamówień.

§ 7. Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy Sprzedaży

1. W celu złożenia Zamówienia Klient dodaje wybrane Produkty do koszyka, a następnie wypełnia formularz Zamówienia, wskazując dane do dostawy, wybierając sposób dostawy i metodę płatności.
2. W koszyku Klient składa oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem i akceptacji jego treści poprzez zaznaczenie pola wyboru zawierającego aktywny odnośnik do niniejszego Regulaminu. Do czasu złożenia tego oświadczenia przejście do płatności jest zablokowane.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klientowi prezentowane jest podsumowanie zawierające łączną cenę Produktów wraz z kosztami dostawy oraz wszelkimi innymi opłatami.
4. Złożenie Zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku opatrzonego sformułowaniem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnym, jednoznacznie wskazującym na obowiązek zapłaty.
5. Umowę Sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
6. Sprzedawca utrwala i udostępnia Klientowi treść zawartej Umowy Sprzedaży poprzez przesłanie potwierdzenia na wskazany adres e-mail oraz poprzez udostępnienie Regulaminu w Sklepie.

§ 8. Metody płatności i dostawy

1. Dostępne metody płatności prezentowane są Klientowi w trakcie składania Zamówienia i mogą obejmować w szczególności: BLIK, płatność kartą płatniczą, szybkie przelewy internetowe oraz portfele elektroniczne.
2. Obsługę płatności elektronicznych prowadzą wyspecjalizowani operatorzy płatności. Rozliczenia dokonywane są zgodnie z regulaminami tych operatorów, dostępnymi na ich stronach internetowych.
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku braku płatności w tym terminie Zamówienie zostaje anulowane, a Umowa Sprzedaży ulega rozwiązaniu.
4. Dostępne metody dostawy Produktów fizycznych oraz ich koszty prezentowane są Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
5. Szczegółowe informacje o terminach i kosztach dostawy zawarte są na stronie Dostawa i zwroty, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 9. Realizacja Zamówienia

1. Sprzedawca zobowiązany jest do wydania Produktu bez wad.
2. Termin realizacji Zamówienia obejmującego Produkty fizyczne liczony jest od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy i wskazany jest przy opisie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia. Jeżeli termin nie został wskazany, Produkt wydawany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
3. Treści cyfrowe, w tym Bilety, dostarczane są wyłącznie w postaci elektronicznej, na adres e-mail wskazany przez Klienta w Zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie 24 godzin od jej zaksięgowania. Dostarczenie Treści cyfrowych nie wiąże się z żadnymi kosztami dostawy.
4. Jeżeli Klient nie otrzyma Treści cyfrowych w terminie wskazanym w ust. 3, powinien sprawdzić folder wiadomości niechcianych (SPAM), a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą na adres info@betterdaysclub.co. Sprzedawca niezwłocznie prześle Treści cyfrowe ponownie. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Treści cyfrowych niezwłocznie po dodatkowym wezwaniu Klienta, Klient może odstąpić od umowy zgodnie z art. 43j ustawy o prawach konsumenta.
5. W przypadku Zamówienia obejmującego kilka Produktów o różnych terminach realizacji, terminem realizacji całego Zamówienia jest termin najdłuższy, chyba że Klient wybierze dostawę częściową. Treści cyfrowe dostarczane są niezależnie, w terminie wskazanym w ust. 3.
6. Jeżeli Sprzedawca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że Produkt nie jest dostępny, niezwłocznie zawiadomi o tym Klienta i zwróci całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz PNPK, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 6 i 7 poniżej oraz z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w § 11.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno – od objęcia w posiadanie ostatniego z nich. W przypadku umów o świadczenie usług oraz o dostarczanie Treści cyfrowych bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć:
   • drogą elektroniczną na adres info@betterdaysclub.co, lub
   • pisemnie na adres: ul. Biernackiego 13, 58-250 Pieszyce.
4. Oświadczenie można złożyć na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
6. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Konsumenta dodatkowych kosztów.
7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o konieczności ich poniesienia.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

§ 11. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów:

1. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. odzież z indywidualnym nadrukiem lub personalizacją zamówioną przez Klienta);
2. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
3. w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
4. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy;
5. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta) – dotyczy to w szczególności Biletów na odpłatne Wydarzenia o oznaczonej dacie. Informacja o braku prawa odstąpienia jest prezentowana Klientowi przed złożeniem Zamówienia;
6. o dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta);
7. w pozostałych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 12. Reklamacje – niezgodność Produktu z umową

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz PNPK odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a w odniesieniu do Treści cyfrowych – na zasadach określonych w rozdziale 5b tej ustawy.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia.
3. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres info@betterdaysclub.co lub pisemnie na adres: ul. Biernackiego 13, 58-250 Pieszyce.
4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane Klienta, numer Zamówienia, opis stwierdzonej niezgodności, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
5. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
6. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową; Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową; brak zgodności występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności; brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; albo z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
7. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.
8. Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
9. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty dostarczenia Produktu do Sprzedawcy, ponosi Sprzedawca.
10. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani PNPK odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Produktu zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron sporu.
2. Konsument może w szczególności skorzystać z następujących możliwości:
   • zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);
   • zwrócić się do stałego sądu polubownego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży;
   • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu.
3. Szczegółowe informacje o zasadach dostępu do procedur pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz rejestr podmiotów uprawnionych dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z pomocy Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) w przypadku sporów transgranicznych na terenie Unii Europejskiej.

§ 14. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, obsługi Konta, rozpatrywania reklamacji, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży.
4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§ 15. Newsletter

1. Usługa Newsletter jest nieodpłatna i świadczona na czas nieoznaczony.
2. Zamówienie Newslettera następuje poprzez podanie adresu e-mail w formularzu zapisu i potwierdzenie woli jego otrzymywania.
3. Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z Newslettera, klikając link rezygnacji zamieszczony w każdej wiadomości lub wysyłając żądanie na adres e-mail Sprzedawcy.

§ 16. Wydarzenia Better Days Club

A. Postanowienia wspólne

1. Sprzedawca organizuje Wydarzenia nieodpłatne (m.in. cykliczne wspólne biegi i spotkania klubowe) oraz Wydarzenia odpłatne, na które Bilety sprzedawane są za pośrednictwem Sklepu. Charakter danego Wydarzenia – odpłatny albo nieodpłatny – wynika z jego opisu w Sklepie.
2. Informacje o Wydarzeniach publikowane w Sklepie oraz w mediach społecznościowych mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Udział w Wydarzeniu jest dobrowolny i odbywa się na własną odpowiedzialność uczestnika. Uczestnik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na podjęcie aktywności fizycznej o charakterze przewidzianym dla danego Wydarzenia.
4. Uczestnicy niepełnoletni mogą brać udział w Wydarzeniach wyłącznie pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego.
5. Sprzedawca nie zapewnia ubezpieczenia uczestników. Zaleca się posiadanie własnego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.
6. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania przepisów ruchu drogowego, regulaminów obiektów, na których odbywa się Wydarzenie, oraz poleceń organizatora.
7. Podczas Wydarzeń mogą być wykonywane fotografie i materiały wideo. Zasady przetwarzania wizerunku uczestników określa Polityka Prywatności. Uczestnik, który nie wyraża zgody na utrwalanie swojego wizerunku, powinien poinformować o tym organizatora przed rozpoczęciem Wydarzenia.

B. Wydarzenia nieodpłatne

1. Udział w Wydarzeniu nieodpłatnym nie wymaga dokonania zakupu w Sklepie ani zawarcia odpłatnej umowy.
2. Sprzedawca może odwołać, skrócić lub zmienić termin, trasę albo miejsce Wydarzenia nieodpłatnego, w szczególności z uwagi na warunki pogodowe, względy bezpieczeństwa lub okoliczności od niego niezależne. Informacja o zmianie publikowana jest niezwłocznie w kanałach komunikacji marki.

C. Wydarzenia odpłatne i Bilety

1. Zakup Biletu stanowi zawarcie umowy o świadczenie usługi związanej z wydarzeniem sportowym lub rozrywkowym o oznaczonej dacie.
2. Bilet dostarczany jest w postaci elektronicznej (plik PDF i/lub kod QR) na adres e-mail wskazany w Zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie 24 godzin od jej zaksięgowania. Szczegółowe zasady dostarczania Treści cyfrowych określa § 9 ust. 3 i 4.
3. Bilet uprawnia jedną osobę do udziału w danym Wydarzeniu. Bilet może zostać przekazany innej osobie, chyba że opis Wydarzenia stanowi inaczej.
4. Warunkiem wstępu na Wydarzenie jest okazanie Biletu (w postaci elektronicznej lub wydruku) przy wejściu.
5. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zakupu Biletu na Wydarzenie o oznaczonej dacie. Informacja o tym prezentowana jest Klientowi przed złożeniem Zamówienia. Nie wyłącza to uprawnień określonych w ust. 6 i 7 poniżej.
6. W przypadku odwołania Wydarzenia odpłatnego przez Sprzedawcę Klientowi przysługuje zwrot pełnej ceny Biletu. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odwołania Wydarzenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Klient.
7. W przypadku zmiany terminu lub miejsca Wydarzenia odpłatnego Klient może zachować Bilet na nowy termin albo zażądać zwrotu pełnej ceny Biletu. Żądanie zwrotu należy zgłosić na adres info@betterdaysclub.co w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianie; zwrot następuje w terminie 14 dni od zgłoszenia.
8. Sprzedawca może odwołać lub zmienić termin, trasę albo miejsce Wydarzenia odpłatnego, w szczególności z uwagi na warunki pogodowe, względy bezpieczeństwa lub okoliczności od niego niezależne. Informacja przekazywana jest niezwłocznie na adres e-mail wskazany w Zamówieniu.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostaw, zmiany zakresu lub formy świadczonych usług – w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na realizację postanowień Regulaminu.
3. O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów posiadających Konto poprzez wiadomość e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem ani PNPK rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
6. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 22 września 2026 r.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Przemysław Borejko
ul. Biernackiego 13, 58-250 Pieszyce
e-mail: info@betterdaysclub.co

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

............................................................................................................

Numer zamówienia: ....................................................

Data zawarcia umowy / odbioru(*): ....................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ....................................................

Adres konsumenta(-ów): ....................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu (opcjonalnie): ....................................................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ....................................................

Data: ....................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.