Shipping policy
Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r.
Poniżej znajdziesz zasady wysyłki zamówień ze sklepu betterdaysclub.co. Dostępne metody dostawy i ich koszt zawsze widzisz też przy składaniu zamówienia, zanim za nie zapłacisz.
1. Dostępność produktów
Wszystkie produkty prezentowane w Sklepie są dostępne od ręki i wysyłane z naszego magazynu. Stan magazynowy jest aktualizowany na bieżąco – jeżeli dany rozmiar można dodać do koszyka, mamy go na stanie. Produkty niedostępne są oznaczone jako wyprzedane i nie można ich zamówić.
2. Czas realizacji
Zamówienia pakujemy i nadajemy w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Do tego czasu należy doliczyć czas doręczenia przez przewoźnika, podany w tabelach poniżej. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem wysyłki i – jeżeli przewoźnik go udostępnia – numerem do śledzenia przesyłki.
3. Dostawa na terenie Polski
| Sposób dostawy | Koszt | Czas doręczenia od nadania |
|---|---|---|
| Dostawa standardowa | 20,00 zł | 2–3 dni robocze |
| Dostawa standardowa – zamówienia od 200 zł | 0,00 zł | 2–3 dni robocze |
| Dostawa ekspresowa | 65,00 zł | 1–2 dni robocze |
Łączny przewidywany czas od zaksięgowania płatności do doręczenia wynosi więc zwykle 2–5 dni roboczych dla dostawy standardowej i 1–4 dni robocze dla ekspresowej.
4. Dostawa zagraniczna
| Sposób dostawy | Koszt | Czas doręczenia od nadania |
|---|---|---|
| Dostawa zagraniczna | 72,00 zł | 7–14 dni roboczych |
Wysyłamy do następujących krajów: Australia, Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Hiszpania, Holandia, Hongkong, Irlandia, Izrael, Japonia, Kanada, Korea Południowa, Malezja, Niemcy, Norwegia, Nowa Zelandia, Portugalia, Singapur, Stany Zjednoczone, Szwajcaria, Szwecja, Wielka Brytania, Włochy, Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Cło i podatki. Przy wysyłce poza Unię Europejską przesyłka może zostać obciążona cłem, podatkiem importowym lub opłatą za odprawę celną, zgodnie z przepisami kraju odbiorcy. Opłaty te nie są zawarte w cenie produktu ani dostawy i pokrywa je odbiorca.
5. Bilety na wydarzenia
Bilety dostarczamy wyłącznie w postaci elektronicznej – plikiem PDF i/lub kodem QR – na adres e-mail podany w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. Dostarczenie biletu jest bezpłatne. Jeżeli bilet nie dotrze w tym czasie, sprawdź folder SPAM, a następnie napisz do nas – prześlemy go ponownie.
Jeżeli w jednym zamówieniu kupujesz bilety i produkty fizyczne, bilety otrzymasz e-mailem, a produkty wyślemy zgodnie z zasadami z pkt 2–4.
6. Adres dostawy
Prosimy o sprawdzenie adresu przed złożeniem zamówienia. Jeżeli zauważysz błąd, napisz do nas jak najszybciej – dopóki paczka nie zostanie nadana, poprawimy adres bez dodatkowych kosztów. Jeżeli przesyłka wróci do nas z powodu błędnego adresu lub nieodebrania, skontaktujemy się z Tobą w sprawie ponownej wysyłki.
7. Odbiór przesyłki i uszkodzenia w transporcie
Przy odbiorze sprawdź, czy paczka nie jest uszkodzona. Jeżeli jest, najlepiej spisz z kurierem protokół szkody i zrób zdjęcia – ułatwi to wyjaśnienie sprawy z przewoźnikiem. Brak protokołu nie ogranicza jednak Twoich praw: produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem możesz zawsze zareklamować na zasadach opisanych w zasadach zwrotów i reklamacji oraz w Regulaminie.
8. Opóźnienia
Czasy doręczenia podajemy na podstawie deklaracji przewoźników. W okresach wzmożonego ruchu (np. przed świętami) lub z przyczyn niezależnych od nas mogą się wydłużyć. Jeżeli nie dostarczymy produktu w terminie, możesz wezwać nas do dostarczenia go w dodatkowym, odpowiednim terminie, a po jego bezskutecznym upływie – odstąpić od umowy, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
9. Kontakt
Przemysław Borejko
ul. Biernackiego 13, 58-250 Pieszyce
E-mail: info@betterdaysclub.co
Telefon: +48 721 019 230 (pon.–pt. 8:00–16:00)