Privacy policy

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego betterdaysclub.co (dalej: „Sklep”) oraz z udziałem w wydarzeniach Better Days Club, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują. Polityka jest realizacją obowiązków informacyjnych z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (dalej: „RODO”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Przemysław Borejko
ul. Biernackiego 13, 58-250 Pieszyce
NIP: 8822142090, REGON: 523395769
wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
(dalej: „Administrator”, „my”).

2. Kontakt w sprawach danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze Sklepu i naszych wydarzeń, możemy przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i rozliczeniowy;
  • dane do faktury – jeżeli jej potrzebujesz: nazwa firmy i NIP;
  • dane zamówienia i płatności – zamówione produkty i bilety, kwoty, wybrana metoda płatności i dostawy, status płatności. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych – przetwarza je bezpośrednio operator płatności;
  • dane konta – jeżeli zakładasz konto w Sklepie: dane logowania, historia zamówień, ustawienia;
  • dane uczestników wydarzeń – imię, nazwisko i adres e-mail każdej osoby, na którą wystawiany jest bilet, oraz odpowiedzi na dodatkowe pytania zadawane w formularzu konkretnego wydarzenia;
  • treść korespondencji – wiadomości wysyłane przez formularz kontaktowy, e-mailem lub telefonicznie, w tym zgłoszenia reklamacyjne i oświadczenia o odstąpieniu od umowy;
  • dane techniczne i o korzystaniu ze Sklepu – adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, identyfikatory plików cookies, informacje o odwiedzanych podstronach i czynnościach w Sklepie;
  • wizerunek – utrwalony na zdjęciach lub nagraniach wykonywanych podczas wydarzeń.

4. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania

Cel przetwarzania Podstawa prawna Jak długo
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży – przyjęcie zamówienia, obsługa płatności, wysyłka produktów, dostarczenie biletów art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i wykonania umowy) Do czasu wykonania umowy, a następnie przez okres wskazany niżej dla rozliczeń i roszczeń
Prowadzenie konta w Sklepie art. 6 ust. 1 lit. b RODO Do czasu usunięcia konta
Rejestracja uczestników wydarzeń i weryfikacja biletów przy wejściu – w odniesieniu do kupującego art. 6 ust. 1 lit. b RODO Do zakończenia wydarzenia i rozliczenia ewentualnych zwrotów, nie dłużej niż 6 miesięcy po wydarzeniu
Rejestracja i weryfikacja przy wejściu pozostałych uczestników, których dane podaje kupujący art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: sprawna organizacja i bezpieczeństwo wydarzenia) Jak wyżej
Odpowiedzi na dodatkowe pytania w formularzu wydarzenia – w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia wydarzenia w zapowiedzianej formule art. 6 ust. 1 lit. b RODO Jak wyżej
Obsługa reklamacji, odstąpień od umowy i zwrotów art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (obowiązki wynikające z ustawy o prawach konsumenta) Do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń
Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości i realizacja obowiązków podatkowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przepisy podatkowe i o rachunkowości) 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f RODO Do upływu terminu przedawnienia roszczeń – co do zasady 6 lat, a dla roszczeń z umowy sprzedaży zawartej z konsumentem 2 lata
Odpowiadanie na pytania przesłane formularzem kontaktowym, e-mailem lub telefonicznie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: komunikacja z osobami, które się do nas zwracają) Do zakończenia korespondencji, a następnie maksymalnie 12 miesięcy
Wysyłka newslettera z informacjami o wydarzeniach i nowych produktach art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej Do wycofania zgody
Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i zapobieganie nadużyciom, w tym oszustwom płatniczym art. 6 ust. 1 lit. f RODO Przez okres niezbędny do realizacji celu, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń
Statystyki i analiza korzystania ze Sklepu, marketing i reklama art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona za pomocą ustawień plików cookies) Do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie
Relacje z wydarzeń – publikacja zdjęć i nagrań w Sklepie i w naszych mediach społecznościowych, na których wizerunek uczestnika stanowi jedynie szczegół całości (np. grupa biegaczy) art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: relacjonowanie działalności klubu) w związku z art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu
Publikacja zdjęć, na których konkretna osoba jest głównym motywem art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) i art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych Do wycofania zgody

5. Odbiorcy danych

Twoje dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep i organizować wydarzenia, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Są to w szczególności:

  • Shopify International Limited (Dublin, Irlandia) – dostawca platformy, na której działa Sklep, w tym hostingu, obsługi zamówień i kont klientów. Więcej informacji: polityka prywatności Shopify;
  • operatorzy płatności – w zależności od wybranej przez Ciebie metody płatności;
  • przewoźnicy i firmy kurierskie – w celu dostarczenia przesyłki;
  • dostawca aplikacji do obsługi wydarzeń i biletów (Evey) – w celu wygenerowania biletów i prowadzenia listy uczestników;
  • dostawcy usług poczty elektronicznej i newslettera;
  • biuro rachunkowe – w zakresie dokumentów księgowych;
  • kancelarie prawne – w razie konieczności dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • organy publiczne – wyłącznie wtedy, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Na stronie głównej Sklepu wyświetlamy posty z naszego profilu na Instagramie. Przy ich wyświetlaniu Twoja przeglądarka może łączyć się z serwerami Meta Platforms Ireland Limited, która przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy z naszych dostawców, w tym Shopify, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Kanadzie i w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń przewidzianych w RODO – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym dla Kanady oraz dla podmiotów uczestniczących w programie EU–US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO);
  • usunięcia danych (art. 17 RODO);
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  • przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO) – w przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest zawsze skuteczny;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Z newslettera wypiszesz się linkiem w każdej wiadomości.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na info@betterdaysclub.co. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o informacje potwierdzające Twoją tożsamość.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl, jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, zakupu biletu, założenia konta, otrzymywania newslettera lub uzyskania odpowiedzi na wiadomość. Bez danych wymaganych w formularzu nie będziemy mogli wykonać danej czynności. Podanie danych do faktury jest wymagane wyłącznie wtedy, gdy chcesz ją otrzymać.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Shopify i operatorzy płatności mogą automatycznie oceniać ryzyko nadużyć przy transakcjach – każda taka sprawa może zostać przez nas zweryfikowana ręcznie.

10. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Stosujemy:

  • niezbędne pliki cookies – umożliwiają działanie koszyka, logowanie, składanie zamówień i bezpieczeństwo Sklepu. Zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej nie wymagają zgody, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz;
  • analityczne i marketingowe pliki cookies – pozwalają mierzyć ruch w Sklepie i dopasowywać reklamy. Używamy ich wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach plików cookies dostępnych w Sklepie lub w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić złożenie zamówienia.

11. Osoby niepełnoletnie

Sklep nie jest skierowany do dzieci. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w wydarzeniach wyłącznie pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego, który podaje dane w ich imieniu. Jeżeli dowiesz się, że dziecko przekazało nam swoje dane bez zgody opiekuna, skontaktuj się z nami – usuniemy je.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (SSL/TLS) w całym Sklepie oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, które potrzebują go do realizacji zamówień i wydarzeń.

13. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w razie zmiany przepisów, naszych usług lub dostawców. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie, a data ostatniej zmiany jest podana na początku dokumentu. O istotnych zmianach poinformujemy osoby posiadające konto w Sklepie drogą e-mailową.

Zasady sprzedaży, dostawy, zwrotów i reklamacji określa Regulamin.